时间过得真快，不等人。新的机遇和挑战正在前方等待着我们，所以立即采取行动，制定一份计划。什么样的计划才是好计划？以下是小编精心整理的10份银行年度工作计划。欢迎阅读并收藏。
一年的工作即将开始。在工作这一年里，我们要时刻关注自己的工作实际，在不断的工作中取得更好的发展。这就是我们一直在做的事情。需要注意的事项。不断的发展才会带来更好的进步。 XX年，我们银行营业部将继续努力，为银行业务的拓展做出最大的贡献！银行只有不断发展，才能取得更大的进步，这是我们必须要做的！
根据我行今年会计结算工作的实际情况，明年的工作主要围绕服务、质量、质量三个方面。现在我们就根据这三个方面来制定xx年我行营业部的计划。工作思路。
1。以人为本，提高员工整体素质。员工素质是银行发展的根本。在当前人员流动频繁的情况下，我们业务部急需一支高素质的团队
1。约束好人。银行业听起来很美好，但实际上充满了竞争和风险。因此，在我们销售部工作需要具备一定的心理素质和文化修养。在用人方面，要根据员工的能力和能力来确定合适的岗位，最大限度地发挥员工的潜力，从而提高员工的积极性。
2。加强业务培训，这也是明年最紧迫的事情。培训计划已提交人事部门，准备出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计制度、会计新科目、各类新兴业务等基础知识培训。
3。在人员紧张的情况下，仍需加强岗位培训。除了参加明年的技术竞赛外，还需要提高员工的专业水平。
4。勤做好员工思想工作，关心、鼓励员工，强化员工心理素质。
5。有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每位员工从单一作业向混合多功能转变。
2。以客户为中心，提供结算服务。客户是我们生存的源泉，作为销售部门，也是外部
的源泉窗口，服务质量直接影响我行的信誉
1。我们将继续贯彻落实我行一贯倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常驻服务”、“三环服务”，确保每一位员工都能耐心对待每一位客户，满足客户。
2。随着金融行业竞争的加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不仅是柜台服务，而且是我行的服务品种。除了继续做好水电费、税收、财政收费、交通罚没、bsp航空代理等代理结算工作外，还要提供高速公路网收费业务、开放式基金收购等多种服务类型明年将推出业务、证券业务等业务，提高我行的竞争力。
3。积极加强与个人业务的联系，参与个人业务，熟悉个人业务，更好地服务客户。虽然集成的业务系统已经安装了，但由于种种原因并没有真正集成，这是我销售部门工作中的一个短板。
4。以银行为课堂，明年我们将多举办银行结算方式讲座，增加人们的金融知识，让客户更多地了解银行、走近银行、融入到我们银行的业务中。
5。继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作，向优质客户推广使用网上银行服务。
3。加强内控制度管理，防范风险，确保工作质量。近年来金融犯罪案件增多，对我们的操作规范和系统执行提出了更高的要求
1。督促科技部门尽快更换我销售部的计算机接口，然后严格按照综合业务制度的要求实行权限划分，一岗一卡，一人一卡，强化制度执行刚性，提高约束力。
2。进一步加强重要环节、重要阵地的内控和外防，重点加强账户管理（保证我行开户单位质量）和上门服务。
3。进一步强化会计出纳制度，严格会计出纳制度执行和检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4。重点推进支付密码销售，保障银企结算资金安全，进一步完善我行防范外部结算风险的手段。
5。规范业务操作流程，强化会计日常检查制度，及时发现隐患，减少差错，杜绝结算事故。
6。切实落实对分支机构的业务指导和检查。
7。定期评估会计质量。
我们将以更好的精神面貌迎接XX年！前进的路上我们有了更好的方向，我们也会通过不断的努力不断发展。我相信我们能做好工作。当前国家正面临金融危机的干扰，在今后的工作中我们必须更加努力。金融危机对我国的经济发展造成了很大的影响，经济发展速度明显放缓，所以在今后的工作中，我行一定要为国家排忧解难，为恢复国家经济做出最大的贡献。经济！
1。加强日常管理工作
各分公司明确了各岗位职责，使分公司人员既能合理分工又能齐心协力推进“联动营销”。
20xx年是责任重、压力大的一年。各分公司要按照职责分工落实到大家的工作目标，确保20xx年各项任务的顺利完成。
2。加强监督检查工作
20xx年，完善各项制度，发现问题及时纠正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。
3。不断提升物流服务水平
落实车辆、会务、接待三项服务任务，有效保障区分公司日常运转。区分公司现有小型车4辆，主要用于保证分公司领导日常用车，同时协调各部门工作用车。
20xx年，车辆运行正常，未发生重大事故。 20xx年我们将继续做好车辆管理工作，
一是部门领导定期加强对驾驶员的安全教育，增强驾驶员的安全意识，通过安全管理克服麻痹、得过且过的现象。
二是驾驶人要认真遵守相关行车规章制度，不要疲劳、酒后驾驶，经常检查、保养、维护车辆。发现问题及时解决，让车辆无病上路，驾驶员无情绪驾驶，确保安全驾驶。对于客户接待和会议组织，我们将进一步创新运行机制，改进服务方式，优化工作流程，确保各环节有机衔接，确保运行有序。
4。做好“创造和改善为民服务”活动
20xx年，我行将继续严格遵守上级有关规定，提供优质文明服务，全面开展“创优服务活动”并有效落实。针对实际情况，我行将安排专人利用计息时间和周六日时间，对网点进行暗访，督导辖内各网点文明服务情况，及时提醒存在问题，督促全体员工银行要提高服务意识，转变服务理念，强化服务措施。
5。做好人事劳动工作
一是加强考勤管理，规范考勤制度，按时落实考勤月报，在严格落实考勤责任制的同时，进一步完善请假制度的管理。二是加强劳动管理，构建和谐稳定的劳动关系。严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理规范化水平。
6。做好安全工作
由于金融行业的特殊性，要求各分行定期组织员工进行针对停电、计算机设备紧急瘫痪等情况的演练，有效全面保障业务的正常开展；会计主管每天对安装的保安设备进行定期检查，并加强保安人员的培训，增强其业务知识和专业素质。
XX年，有很多事情值得处于改革浪潮中心的银行员工特别是在客户经理岗位上工作的同志们感触更大。年初的竞聘，用我自己的话说“这是我工作多年以来第一次正式走上讲台去争取工作”。而且比赛几乎让我目瞪口呆，这让我从一开始就感受到了压力。从那时起，我就在心里和自己较劲了。他必须努力工作，完成他的使命。他是这么想的，也是这么做的。一年来，我在工作中紧紧跟随支行领导班子，紧紧围绕支行工作重点，出色地完成了各项任务。我用智慧和汗水、行动和成果体现了爱岗敬业、无私奉献的精神。
截至目前，我已完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人储蓄61万元。同时，还顺利完成了基金销售、信用卡、借记卡营销等任务，完成了供电公司建设银行网上银行系统的实施，协助分行完成了研发工作推广电费实时征缴扣费系统。
客户至上，押金为中心。我在工作中始终把客户放在第一位，把客户的事当成自己的事，急客户之所急，想客户之所想。在工作方法上，我始终做到“三勤”，勤勤恳恳地工作。 ，努力工作，勤动脑筋，赢得客户对我们事业的支持。在工作中我可以成为一个有思想的人。他从一家公司财务人员的一句不起眼的话语中捕捉到信息，及时反馈跟踪，最终使年初近2700万元的资金到账，实现了“开门红”，为整体开了个好头。国家。银行增存工作打下了良好的基础
在服务客户的过程中，我一丝不苟，将兄弟情谊、友善之情注入到工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富多彩，真正体现了客户至上的理念。当顾客生日收到他送的鲜花时，他一定会被惊喜所感动；如果顾客在烦恼的时候收到他发来的搞笑短信，他一定会暂时把不开心抛在脑后。带着一丝感激；而当客户不幸躺在病床上的时候，你就会看到他忙着跑上楼下楼……虽然事情很平常、简单，但对于陈刚这样一丝不苟的人来说，并不多，我一直从事信用和信贷工作。在银行存款工作十多年，具有比较全面的独立工作能力。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了很大的提高，我的业务水平和专业技能也随着建行改革的各个阶段得到了更新和提高。为了不辱使命，完成上级交给的各项任务，作为负责多个大客户的客户经理，我面临着行业竞争日益激烈的困境。在分行领导和部门同事的帮助下，我大胆拓展思路，树立了客户至上的心态，针对不同的客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最好的金融服务。他自己对工作的理解是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性地开展工作。
随着我国经济体制和金融体系的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同行之间的竞争也日趋激烈。在业务发展上，你们中有我，你们中有我。要在竞争中生存，要生存发展，如何服务好重点客户对我行业务发展起着决定性作用。
我认为作为一名优秀的客户经理，应该时刻注意研究市场，关注市场动态。研究市场就是分析营销环境。在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究达到理解。根据客户资金运作规律，努力追踪客户下游资金流向我行，从源头上实现资金“垄断控制”，实现资金在体内的流通，巩固我行的资金实力。今年，他负责的一个客户资金流量很大。为了让自己体内的资金流通起来，他从零开始。
20xx年，我分公司各项经营指标快速发展，员工思想稳定，内控制度逐步完善。各项业务任务均达到历史最好水平。即将到来的20xx年，面对xx银行上市后的新机遇、新挑战，我行将在xx银行的正确领导下，继续全面推进业务模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构。上级党委。完善内控机制，增强综合竞争力、盈利能力和风险防控能力，夯实经营基础，实现可持续发展，主要需要做好以下几方面工作：
一是积极采取措施稳定现有客户和经营资源。
稳定我行贷款，积极为企业寻找充实资金的途径，在努力弥补企业还贷损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案。银行承兑汇票的签发。 、引导企业资金流向，努力最大限度地保障和追求我行的经营利益。
二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。
继续密切关注公司的经营发展情况，及时向市分公司汇报xx集团年金业务的进展情况，全力配合市分公司开展xx集团企业年金业务的营销工作，力争年内顺利办理我行企业年金业务。
三是走访销售网点，增加资金总量。
xx集团销售网络覆盖全国，每年完成化肥销售近12亿元。因此，加快销售资金回笼的数量和速度，成为我行公司存款工作的重中之重。明年我分公司将择机会同集团公司相关负责人走访河南、河北、山东等19个大型销售分公司，疏通上述分公司销售资金回笼渠道，从根本上解决我行资金回流问题。银行问题，增加我行企业存款总量，降低融资成本，增加经营利润。
四是加强银团贷款管理，防范化解融资风险。
继续组织相关专业人员对银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作方法，同时加强与企业和参与银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险建立预警机制，有效防范和化解融资风险。
五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利性资产比重。我们按照风险可控、主动稳健的原则，积极培育客户融资需求。重点调整负债结构，最大限度降低运营成本，提高资金效率。还要调整收入结构，大力发展中间业务，建立中间业务、资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多元化的业务品种、优质高效的服务，加大对高层次客户的营销力度。优质客户，争取市场份额，提高经营效率。
六、全力推动个人金融业务发展壮大
按照业务模式转型、业务效率结构优化的发展要求，全力推动个人金融业务发展壮大：
一是切实构建“大金融”架构，着力增加低成本存款，拓展和丰富个人金融业务，提高其在银行经营效率中的比重；
二是加快发展个人理财业务，巩固扩大中高端优质个人客户群，稳步增加中间业务收入；
三是高度重视并大力发展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到相当水平，已开始奠定发展基础
七是加强队伍建设，全面提高干部职工整体素质。
加强轮岗工作，完善人才培养和轮岗培训机制，结合银行股份制改革新形势新任务，探索更加灵活有效的教育学习方式，切实开展各项教育学习培训活动，显着提高了银行员工的个人综合素质和思想状态，充分增强了工作积极性和动力，促进了银行各项经营、管理和业务工作更快更好地发展，适应了银行联席会议的定位。股改情况。新要求。
八是建设内控文化，强化内控管理
从内控管理“学、纠、查、教”四个方面入手，讲解方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案例预防活动：一是“学”。狠抓全行员工内控管理学习活动。主要学习内容为上级银行内控工作相关文件、领导讲话及会议精神、规章制度、管理办法等，每周进行一次小组学习，集中学习每半个月一次，保证学习效果；二是“改革”。进一步积极查找漏洞，分析原因，制定整改方案，认真落实整改；三是“调查”。围绕内控机制建设和反复检查中仍存在的问题，认真、深入、严格地开展定期自查活动，使内控机制建设持续健康发展。深化;四是“教”。加强员工内部控制管理教育活动，使员工不断树立正确的内部控制观念，形成充分的内部控制意识，从而深化内部控制文化建设。
各库房：
为提高XX县分行履职能力，在上级分行绩效考核中取得更大成绩，分行结合实际，制定了20xx年度工作目标：努力成为中央支部优秀单位。分公司20xx年工作思路：夯实基础、强化管理、推动创新、提升能力、促进和谐、再创新高。现印发20xx年度工作计划。请遵照执行，并根据上级部署及时调整。
1。财务绩效评估
（一）在分行绩效考核的基础上，加强业务条线绩效管理。仅从一家银行或银行一人的年度业绩来进行绩效评价，显然是不全面的。应利用财务数据或财务比率对银行进行多角度的比较分析。如：趋势分析、结构分析、同行比较分析等
1。主要按时间序列比较一家银行几年的财务报表
2。将某个项目按照规定的标志分类分成若干个组成部分，计算各个部分在整体中所占的比例，从部分与整体的比例关系来看其对整体的影响
3。将银行的财务状况与其他银行或行业平均水平进行比较
多种方法可以组合使用。比如，把我们银行不同年份的结构性百分比报表一一比较，就是一种与趋势分析挂钩的方法。
（二）如何提高财务管理信息系统的自动化程度
因此，如何利用最新的信息技术，融入新的管理会计理念，强化预算管理、资金管理、财务分析等管理功能，成为财务管理信息化的主要目标。
综合管理旨在优化企业整体资源，完整配置、计量、记录与银行财务状况相关的所有业务资源和业务活动，并进行详细核算、统计、分析和评估，以实现资金流、信息流、增值流、工作流统一管理。对一切经济活动和经营数据，可以根据各种管控需要，进行多角度、多层次的检索、比较和分析，建立不同类型企业财务状况和经营状况的评价体系，为管理决策提供指导。支持和提高我行在复杂多变的市场环境中的竞争力。
时间过得真快，一眨眼一年就过去了。回顾一年来支部工作情况。可以说，结果可以接受，经验受益匪浅，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现将20xx年保障工作总结如下：
1。关于20xx年的工作
我二月底来到这里。由于我刚从部队回来，之前接触的保卫工作不多，所以一切对我来说还比较陌生。为了保质保量的完成任务，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，具体如下：
（一）学习安全法规。平时休息时间，我能自觉学习规章制度，与老队员交流经验，用规章制度约束自己的言行，规范自己的礼仪行为。
（2）关于军事训练，进入这个领域后，我知道我必须学习擒敌拳和棍术。由于我在部队学到的东西和这里不一样，所以我必须重新学习一遍。这期间我可以严格要求。要发扬不怕苦、不怕累的精神，努力学习，利用休息时间自己复习。如果有不懂的地方，主动向老团队成员请教。用 2 周的时间学习基础知识。
（三）日常修养，在日常工作中注重自身形象、礼仪、服务意识，加强工作主动性、原则性、灵活性的运用，时刻关注社会焦点，我们的安全我也会制作与我的职业相关的事情的剪报。
（4）日常工作，工作期间认真负责，特别是节假日期间，平时的请假取消制度较好完成。他待人热情有礼，发扬了捡钱不昧、尊老爱幼的优良传统。
2。积累经验
通过近一年的工作，我学到了很多如何为人处事的知识，养成了更好的行为习惯，提高了个人修养和素质，为下一步的工作打下了良好的基础。
今年的主要成果有：
1。我在大厅里发现了100块现金。我多次拿起银行卡并主动交给大堂经理。
2。分公司所在大楼正在装修，大楼门口搭起了脚手架。由于安全隐患排查不彻底，5月初发生火灾。由于火灾发生初期，我立即使用灭火器将火扑灭，确保了大家的生命财产安全。
3。通过自己的努力，季度考核成绩优秀。
3。自残
1。工作中容易走神，自身修养不太好，做事的原则性和灵活性有待加强。
2。还有很多知识没有完全理解，工作中容易出现小问题。
3。军事素质不是很突出，队列动作还有进步空间，接拳、接棒技巧还不够熟练。
4。 20xx年工作计划
1。提高自身修养，强化形象、礼仪、服务意识，加强工作主动性、原则性、灵活性的运用。我们希望在原有的基础上进行改进，对外积极树立安全形象、服务、治理。窗户。
2。加强保卫工作学习，确保执勤区秩序稳定。
20xx年是销售部门实施新绩效考核办法的第二年。这也是分行业务发展面临严峻挑战的一年。为此，分公司在认真总结20xx年工作的基础上，深刻认识当前形势，准确把握市场脉搏，扬长避短，着力“提高经营水平、管理，加速业务发展”，一心一意，实现各项业务的健康、快速发展。
1。关注网点优势，抢抓发展机遇，推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行生存的基础，也是行长目标考核的重要指标之一。该分行20xx年储蓄存款时点和日均指标完成情况较好。作为网点的强指标，明年我们也必须牢牢抓好储蓄存款业务不放松，稳扎稳打，促进网点健康发展。 20xx年第一季度是全年的营销旺季，各银行之间的存款竞争将会非常激烈。如何抓住机遇，赢得旺季营销，是来年的主要任务。分支机构存款营销的基本思路是“进、稳”。
首先，所谓“进来”，就是大力开拓存款资源，将同行存款和市场流通资金转移到我行，快速增加网点存款。一是发动全所员工积极提供存款营销线索。一旦发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员就会立即采取行动，利用各种方式联系客户，争取资金转移。其次，要利用春节期间资金大规模回笼的机会，及时发现和追踪客户资金流向，将短期游资转为长期存款。三是充分利用我分行现有的宣传手段，如短信营销、促销口号等，传达我已收到存款的信息，吸引客户到我这里来。
其次是“稳”，稳定的关键是牢牢保留企业现有存款。一季度是银行存款转移的旺季。各大银行之间的竞争必定异常激烈。我分行的现有存款也存在被其他银行转移的风险。据目前统计，一季度我行共有数百万定期存款即将到期。能否保留这部分资金对我们来说至关重要。因此，我们借鉴20xx年营销的成功经验，主动联系即将到期的客户，给客户赠送营销礼品，稳定至少50%的资金。
第三，保本理财是存款与理财的双向计算产品。其周期短、周转快、利率高，可以吸引一些对资金流动性要求较高的客户。柜台、网点营销人员可以增加保本理财产品的销售，既可以作为存款的有益补充，也可以达到促进网点存款增长的目的。
2。结合网点特点，大力拓展商户卡，增加发卡数量。用积分推介区域，用卡吸引存款，带动业务全面发展。
分公司地处繁华市区，交通便利，商贾云集。每个商户都是商友卡的潜在客户。以新型商户卡为媒介，吸引商户在网点付款、增加存款，带动中小商户新型POS转账工作，同时向商户推广信用卡，实现多重目标用一块石头。目前我网点的主要后续项目是女子城商户卡商户的拓展。具体工作从20xx年11月开始，开展商户调查公示。 20xx年将是我网点新发行商户卡的重要客户群。未来一年，由分行负责人牵头、客户经理负责，进一步加大后续力度，改变此前业务拓展单一、被动的局面。
3。不断掌握网点日常经营指标。
在密集开展存款营销和商户卡拓展的同时，网点其他日常经营指标也不能放松。比如重点资金、保险、贵金属销售等。同时加强和完善考核激励机制，增强员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核计划的强大平台，进一步加大奖惩力度，表彰先进，鼓励先进。后进生，让大家各司其职，尽心尽力。我们可以营造共同发展的良好氛围，促进业务发展。
4。提高服务水平，规范服务，努力创建一流服务网点。
首先，规范服务。按照总行文明服务要求，做好三步服务。想客户之所想、急客户之所急，从细节上提升服务质量。强化拓展网点服务功能，重点拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务，以网点经理、客户经理、大堂经理为主要发展力量，完善贵宾数据库，整合产品，实施“捆绑式”全员营销策略。
二是加强员工培训学习，提高员工综合业务素质。通过课前学习、专题培训、交流学习等方式，营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。
再次借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻反压力，进一步优化服务环境。
1。加强日常管理工作。各分公司明确了各个岗位的职责，让分公司人员既能合理分工又能齐心协力推进“联动营销”。
20xx年是责任重、压力大的一年。各分公司要按照职责分工落实到大家的工作目标，确保20xx年各项任务的顺利完成。
2。加强监督检查工作。 20xx年，各项制度将得到完善。 及时纠正发现的问题，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。
3。不断提升后勤服务水平，落实车辆、会务、接待三大服务任务，有效保障区分公司日常运转。区分公司现有小型车4辆，主要用于保证分公司领导日常用车，同时协调各部门工作用车。
20xx年，车辆运行正常，未发生重大事故。 20xx年我们将继续做好车辆管理工作。一是部门领导定期加强对驾驶员的安全教育，增强驾驶员的安全意识，克服安全管理的瘫痪。 、得过且过的现象。二是驾驶人应认真遵守相关驾驶规章制度，避免疲劳、酒后驾驶，经常检查、保养、维护车辆。发现问题及时解决，让车辆无病上路，驾驶员无情绪驾驶，确保安全驾驶。对于客户接待和会议，我们将进一步创新运行机制，改进服务方式，优化工作流程，确保各环节有机衔接，确保运行有序。
4。做好“创造和改善为民服务”活动
20xx年，我行将继续严格遵守上级有关规定，提供优质文明服务，全面开展“创优服务活动”并有效落实。针对实际情况，我行将安排专人利用计息时间和周六日时间，对网点进行暗访，督导辖内各网点文明服务情况，及时提醒存在问题，督促全体员工银行要提高服务意识，转变服务理念，强化服务措施。
5。做好人事劳动工作
一是加强考勤管理，规范考勤制度，按时落实考勤月报，在严格落实考勤责任制的同时，进一步完善请假制度的管理。二是加强劳动管理，构建和谐稳定的劳动关系。严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理规范化水平。
6。做好安全工作
由于金融行业的特殊性，要求各分行定期对员工进行停电、计算机设备紧急瘫痪等情况下的演练，有效保障业务的正常开展；会计主管每天定期检查安装的安全设备。加强保安人员培训，提升业务知识和专业素质。
1、加强内控管理。我行各岗位人员已基本到位。要严格落实各项规章制度的监督执行，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理制度，严格控制各业务环节的风险。强化制度落实，进一步增强员工风险防范意识，确保全年内控综合评价保持一流银行目标。
2。提高服务质量。与同行相比，我们员工的服务质量确实存在一定差距。这主要体现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业性等。为此，我们将加强评价、监督、培训和学习。对多次因服务态度差而被客户批评的员工，将被列入劳动合同期满不再续签的候选名单。
3。加强和完善考核激励机制，提高员工的积极性和协调性。我行将细分市场，突出业务发展重点，制定具体工作目标和任务计划，充分利用绩效薪酬考核计划的强大平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进，鼓励后进。 ，形成各司其职的制度。各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。
4。增强企业活力，构建团结和谐的大家庭。充分发挥妇联、团支部的引领作用，多组织开展缓解员工压力的集体活动，让每位员工对银行有切合实际的个人工作规划，在工作中倾听员工心声，有效地帮助员工解决困难，让员工快乐工作，增强员工对我行的归属感。
2。完善强化服务功能，加快业务发展
我们将围绕充分发挥自身优势，细分业务发展重点，整合产品，合理规划部署客户部和营业网点的工作目标，继续把客户部作为业务的排头兵。市场拓展强化和拓展网点服务。职能，形成目标明确、分工协作、相互支持、自上而下联动的业务发展模式，全面提升我行市场竞争力。
(1)客户部
要加强与营业网点的沟通，细分客户部的服务职能，细分公司集团、国际集团、个人集团的工作职责，明确除了拓展资产业务外，还要加快负债业务、中间业务、理财业务等综合发展，改变以往业务单一、被动扩张的局面。
(2)营业网点
1。规范服务，做强做大网点服务功能，重点拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务，以分行经理、常驻客户经理、大堂经理为主要发展力量，完善贵宾数据库，整合产品，实施“捆绑式”全员营销策略。
2。借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻反压力，进一步优化服务环境和客户结构。
3。继续加大代发工资业务为手段，有效促进我行银行卡业务和中间业务快速发展。
4。加强员工培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用课前学习、专题培训、交流学习等方式，营造良好的学习氛围。
根据我行20xx年会计结算工作的实际情况，200**年的工作主要围绕三个方面：抓内控体系建设、抓会计质量、抓业务提高柜员素质，提高我行服务水平和风险防范能力。现在我们就根据这三个方面的工作，制定20xx年会计结算部的工作思路：
1。加强内部控制体系建设，防范风险发生。近年来金融犯罪案件增多，对我们的操作规范和系统执行提出了更高的要求：
1。定期召开行长、分行经理参加的内控、制度、风险分析会议，提出并解决业务处理中出现的问题。同时形成会议纪要，对部分非标业务在各分行统一实施。
2。会计结算部负责银行本外币会计、出纳、资金结算、人员
货币结算业务管理；组织实施相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责银行会计凭证的统一管理，包括收缴、发放、保管和销毁的管理；负责会计专用章的收集、发放、回收和销毁；负责现金、有价文件及其他贵重物品保管、运输的管理。这些业务的各个环节都存在风险，要求我们按照制度规定加强各个环节的控制。
3。加强对全行各分行制度执行和业务经营情况的监督检查，指定专人负责，发现问题及时提出并督促整改落实，定期报告检查结果会计结算部并跟踪落实，防止网点再次出现同样问题。
2。加强会计工作，提高工作质量。由于我行前台人员流动性大，加上我行新业务、新方式变化快，一直以来对我行会计质量都是一个挑战：
2。除对检查中发现的问题进行报告和处理外，我们还将继续对柜台工作人员实施经济处罚，并对犯错的人员进行业务学习和考试。鼓励柜员关注业务差错的发生，努力减少。
3。有惩罚，也有奖励。根据全行柜员差错考核，对全年无差错、工作表现良好的柜员进行奖励，促进柜员工作积极性。
4。定期、准确、及时向市分行会计结算部报送各类会计结算报表。
3。加强业务培训，提高柜台人员的业务处理能力，从而提高其业务素质。员工素质是银行能否发展的根本。在当前人员流动频繁的情况下，我们需要拥有一支高素质的团队。
20xx年，农业银行**支行在县委、县政府和上级行党委的正确领导下，认真贯彻上级行年初工作会议精神，积极拓展当地市场，抓好“风险防控、扩户提质、县域突破”三大工作，按照“城乡联动”的模式，以实际行动为**经济发展提供优质的金融服务，取得了安全营运无事故，实现各项业务经营稳步发展的成绩。
一、主要业务指标完成情况
（一）存款业务大幅增长。各项存款余额达到498XX万元，比上年增加4622万元，增幅10。22%。其中：对公存款余额22127万元，比上年增加4045万元，增幅23。00%;个人储蓄存款余额27689万元，比上年增加598万元，增幅2。20%。
（二）贷款业务保持增长。贷款余额8800万元，比上年增加335万元。其中个人贷款4820万元，比上年增加335万元;对公贷款余额3980万元，与上年持平。
（三）不良贷款控制全面完成任务。到年末，我行法人、个人、农户贷款不良贷款余额为零，只有信用卡不良贷款有6万元，也完成了分行下达的控制额内。
（四）中间业务收入保持增长。全行中间业务收入89万元，比上年增11万元。
二、主要工作情况
（一）大力推进乡村助农取款点建设
“惠农通”是中国农业银行推出的一款机具，可实现小额取款、刷卡消费、转账、新农保和新农合领取等金融服务。我行克服路途远等困难，加快“惠农通”自助机具的投放，到目前止共安装投放61台“惠农通”，范围遍布全县各镇，除个别因无固定电话的原因外，实现100%行政村全覆盖，其中**镇XX台、**镇13台、**镇9台、**镇8台、**镇7台、禾洞镇4台及**镇4台。通过“惠农通”使广大农户足不出村就能办理取款、查询等金融服务，有效解决了农户到银行网点路途远的`困难。20xx年“惠农通”交易达XX410笔、275万元。
（二）开展“惠农通”服务点宣传活动和提升工作
根据上级行惠农通工作要求，一是每周安排人员进行惠农通升级和宣传工作;二是每周通过惠农通示范点开展我行惠农通和三农业务产品宣传，并在现场向大力支持我行惠农宣传活动的商户和办理业务的客户派发了礼品。活动吸引广大农民的踊跃参与，达到良好的宣传效果。
（三）加大贷款力度，支持农民创业
稳步推进农户贷款业务结构调整和经营转型。加快优化“三农”业务的区域布局，做大做强经营盈利高、风险较小、发展持续性较好的“大农户”业务，将投放重点集中在“产业户、规模户、龙头户、增信户”，积极支持家庭农场等新型农业经营主体。加大对农村个体生产经营业主的支持力度，以快速、有效地满足生产经营者的信贷需求。“政银保”贷款取得突破，续1月份成功发放农村个人生产经营贷款1户50万元，6月再发放一笔农村个人生产经营贷款50万元。二是继续深化“三农”金融服务。到12月底，新发放三农贷款548万元。为当地农民发家致富输了血、注入了动力，受益农民遍及全县每个镇。
（四）大力支持小微企业
一季度完成一笔50万元农村个人生产经营贷款发放，在“政银保”贷款方面取得突破。当地的领导对我行服务“三农”、支持当地发展做出的贡献给予了积极的肯定，并产生了联动效应，县金融办、财政局、人社局等主动找我们商谈“政银保”、“创业担保基金贷款”等合作项目。目前，已有一批优质的客户资源正在洽谈跟进中，支行加强落实，争取做大做强“三农”业务。
（五）抓好“风险防控”工作。
一是高度关注信贷风险防控工作。在总体经济下行的大背景下，面对相当严竣的信贷风险防控工作，支行班子把提高信贷资产质量和压降不良贷款作为信贷工作的重点之一。一方面是加大对信用卡不良客户的清收力度，行领导坚持带队清收，面对不同客户经营环境采取一户一策的灵活对策，联系县公安局经侦大队，逐个上门催收。另一方面是加强对存量正常贷款的风险监管，持续增强信贷风险的防控能力，高度关注不良贷款反弹压力，提高信贷管理水平和资产质量。二是关注案件防控工作。抓好员工行为管理，认真开展20xx年员工行为排查工作，始终把员工行为管理、深化不良行为排查作为内部管理的一项重要工作，做到思想上高度重视、执行上坚定有力、方式上切实有效，确保员工行为排查工作取得良好成效。确保全年无案件和事故。
（六）落实“两X一做”学习教育工作
支行在“两X做X”学习教育中，要求增强针对性，“学”要带着问题学，“做”要针对问题改。如针对支行在三农“开门红”农户指标完成较差的问题。
